Zwroty i wymiany
Jak zwrócić zakupiony towar w składnicy 4 Żywioły?
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów użytkowania. Nie może być zniszczony czy uszkodzony. Musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu (jeśli je ma) z całą jego zawartością.
Co należy zrobić?
- Spakuj to, co chcesz nam odesłać.
- Do paczki dołącz formularz, który zajdziesz tutaj oraz dowód zakupu lub jego kopię (paragon, FV). Na jednym formularzu może być więcej niż jeden produkt.
- Możesz także zamiast powyższego formularza skorzystać z opcji zgłoszenia online - formularz poniżej. Wysyłając formularz znajdujący się na dole tej strony nie musisz załączać do wysyłki formularza "papierowego", wystarczy tylko dowód zakupu lub jego kopia (paragon, FV).
- Odeślij paczkę na adres: Centralna Składnica Harcerska 4 Żywioły, ul. Rzemieślników 20, 03-684 Warszawa.
Na zwrot kosztów składnica ma 14 dni.
Jeśli chcesz wiedzieć więcej, zadzwoń: 600 353 352.
Jak wymienić towar lub rozmiar w składnicy 4 Żywioły?
Od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, masz 30 dni na wymianę towaru. Możesz zamienić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów użytkowania. Nie może być zniszczony czy uszkodzony. Musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu (jeśli je ma) z całą jego zawartością.
Co należy zrobić?
- Spakuj to, co chcesz nam odesłać.
- Do paczki dołącz formularz, który znajdziesz tutaj oraz dowód zakupu lub jego kopię (paragon, fv) Jeśli chcesz wymienić więcej niż jedną rzecz, śmiało napisz na jednej kartce.
- Możesz także zamiast powyższego formularza skorzystać z opcji zgłoszenia online - formularz poniżej. Wysyłając formularz znajdujący się na dole tej strony nie musisz załączać do wysyłki formularza "papierowego", wystarczy tylko dowód zakupu lub jego kopia (paragon, FV).
- Odeślij paczkę na adres: Centralna Składnica Harcerska 4 Żywioły, ul. Rzemieślników 20, 03-684 Warszawa.
Na wymianę towaru składnica ma 14 dni.
W razie problemów, zadzwoń: 600 353 352.